买家须知
1、我们平台已加入《支付宝特约商家》担保交易,担保交易模式和淘宝网的交易形式一样,所有货物都可通过支付宝进行交易
2、下单前请询问客服所买商品是否有货,有货即可直接拍下商品,在给卖家留言处,留下相关货号,颜色,尺码,快递要求(默认申通)。客户不在线时, 可以留言,我们看到留言会及时与你联系
3、下单后,我们会在24小时内发货,遇特殊情况(每天的数量走得比较快,无法及时更新),我们会及时与你沟通,Zui多延后两天发货。
4、定做大小码的,需要2-4天才能发货
5、转款业务 账号
支付宝:419369084@qq.com 肖万平
农行:622 848 046 210 115 8311 肖万平
二、关于物流(必看)
1、我们默认快递是申通快递,申通:http://www.sto.cn/送达范围:请访问申通官方网站
2、快递公司无法到达的地方,我们用ems发(不发平邮)。ems邮费标准:所有地区均为首重20元/kg,续重12元/kg。ems:http://www.ems.com.cn/ 送达范围:全国任意地区
3、假如你希望快递公司服务质量比较好,请选择顺丰。顺丰快递邮费标准:首重22元/kg(限送达范围内),续重12元/kg。顺丰:http://www.sf-express.com 送达范围:请访问顺丰快递官方网站查询
4、物流方式(建议大件货物):我们的合作物流公司为德邦物流,详情可查:http://www.deppon.com/ ,(注:物流付款方式为到付物流款)
注:1、单鞋加鞋盒重量为0.7-0.9kg以内,请代理注意自行设置运费
2、快递送货速度不是我们所能控制的,请代理们不要催促客服,要得急的代理请慎拍
三、关于售后
1、客户收到商品之后,如有质量问题,请于收到货物48小时内与本公司客服人员联系。将问题商品用相机拍照给我们售后人员鉴定。
- 批发须知 2011-09-20
- 什么是分销商 2011-11-19
- 优尚服饰关于运费调整的通知 2012-03-20